汽车行业解决方案

趣云数据制定一站式的全链路的运营解决方案,以消费者为中心,打通企业内外连接,提升运营和员工效率,推动业务持续快速增长
产品试用
汽车行业面临运营痛点
当今汽车销售人员正面临一系列独特的挑战。汽车行业中,购买流程极其复杂,往往涉及运营、销售、代理商、经销商以及汽车发烧友合作伙伴等诸多利益相关方。同时,在与销售人员接触之前,消费者普遍已自行了解了许多信息,这些信息都可能对购买决策产生重大影响。总而言之,汽车销售人员面以下难题:
01

消费者及潜在消费者用户数据不准确,不能及时获取精准用户画像。传统系统单一性,标准化,低效、重复且功能重叠,造成数据丢失和数据孤岛等问题。

02

缺乏精准消费者数据标签。在销售线索方面,需要为4S经销商及门店提供高价值线索。

03

现如今依赖媒体方数据库进行广告投放,由于各媒体间数据无法互通,导致沟通成本持续上升,但是沟通效果却很难有明显的进步,更难以精准获取ROl。

面向汽车行业运营解决方案

趣云科技针对以上制定一站式的全链路的运营解决方案,以消费者为中心,打通企业内外连接,提升运营和员工效率,推动业务持续快速增长。不仅可帮助现代汽车运营人员有效应对关键运营挑战,还能深度优化消费者数据工作成效 。

搭建Data Cloud,全面整合收集企业留存在全渠道媒介数据(广告投放数据、CRM数据、销售数据、官网数据、小程序数据、微博微信数据等)并进行数据融合打通,建立企业用户标签系统,同时借助第三方数据源对用户标签进行归类,形成更为完整的用户画像和行为人群数据包,并进行消费者人群数据输出,进行筛选分析。

助力汽车潜在客户,利用Marketing Cloud将企业消费者数据资产直接用于投放触达,通过统一的消费者数据源以及基本上覆盖国内全媒体的资源库,实现用户的全网追踪,通过控频、追频、换量共享等程序化投放方式,实现个体级别的沟通效果提升,既保证投放效果,同时也减少资源浪费。

通过企业全渠道媒介平台数据我们可以收集到搜索关键词词包人群,同时结合Social Cloud 和媒体投放收集数据来判断用户目前的购车阶段,是刚萌⽣换车或者买新车潜在消费者,还是已经有了目标车型,正在对比价中,通过Social Cloud可精准和有效的抓取潜在消费者数据。在Marketing Cloud的对运营需求进行多维度消费者洞察分析,清晰定义核心受众人群,持续为企业转化为高价值信息。最终Marketing Cloud与Social Cloud运营的数据转化为Data Cloud中消费者数据资产,起到数据回流生态闭环作用,新消费者数据与原原消费者数据将成为企业数据资产,持续为企业提升ROl,帮助汽车销售人员把潜在客户转化为意向客户,助力汽车行业销售业绩。